Ocenění pracovníci - Novoveská Helena



Hlasování je vypnuto!

Novoveská Helena


Nominace v kategorii: Pracovník v sociálních službách - Pečovatel/ka roku - Terénní služby
Doba praxe: 35
Zařízení: Diecézní charita Brno
Nominuje: zaměstnavatel

Držitelka plakety Pečovatelka roku 2018 v terénních službách

Paní Helena je chápavá, vnímavá, empatická, do své práce vnáší nové podněty, poznatky, které průběžně získává při celoživotním vzdělávání a maximálně je využívá při každodenní práci. Pečovaní ji mají rádi a má jejich důvěru. Nejeden uživatel naší služby se se svými problémy obrátí na paní Novoveskou dříve, než vše projedná se svými rodinnými příslušníky. Ke každému uživateli přistupuje individuálně na základě jeho potřeb, má smysl pro přesný odhad co lze, co je možné uživateli ještě říct a kde je dobré vyčkat. Je dobrý diplomat, umí dobře předvídat a v důsledku toho i dobře vyhodnotit konkrétní situaci. S ohledem na své celoživotní profesní zkušenosti dokáže správně vyhodnotit i složité situace, dokáže si stanovit mantinely toho, co lze a je v jejích možnostech a toho, kdy je potřeba udělat ústupek, aby se např. předešlo konfliktu a vyhrocené situaci. Dokáže uplatnit svoji autoritu způsobem sobě vlastním, kdy je doporučení vnímáno nikoliv jako příkaz, ale jako dobrá rada. Je člověkem na svém místě, který za dobu svého působení jako pracovnice v sociálních službách vykonávala vždy svou práci dobře a svědomitě. Zcela určitě její návštěvy u našich klientů nikdy nebyly pouze o provedeném úkonu, ale o tom, že se na ni vždy naši klienti těšili a těší. Ke své odvedené práci přidává vždy i kousek srdce.


Zpět na seznam soutěžících