Ocenění pracovníci - Schmiedhammerová Lenka



Hlasování je vypnuto!

Schmiedhammerová Lenka


Nominace v kategorii: Pracovník v sociálních službách - Pečovatel/ka roku - Terénní služby
Doba praxe: 14
Zařízení: Diakonie ČCE - středisko ve Valašském Meziříčí
Nominuje: zaměstnavatel

Paní Lenka dokáže poskytovat kvalitní a profesionální pomoc klientům dle standardů a metodik. Do pomoci ale vnáší hlavně lidský a laskavý přístup. Na klienty se jen usmívá, povídá si s nimi o jejich trápení i o běžných věcech. Empatii by se od ní mohli učit všichni ostatní zaměstnanci. Klienti jí důvěřují a jsou rádi, že k nim dochází právě ona. Když bych měl mluvit slovy hodnot Diakonie, tak „její srdce bije pro Diakonii a hlavně pro klienty.“ Na druhou stranu si dokáže stanovit hranice a ví, co dělat, aby vztahy s klienty udržovala v rámci profesionálních mezí. Ví, že spolupráce s rodinou je velmi důležitá. Vždy pečlivě vyslechne její potřeby a také potřeby klienta a snaží se je skloubit tak, aby byl spokojený klient i jeho rodina. Aktivně s rodinou komunikuje, aby se průběh služby nastavil ve prospěch klienta. V kolektivu pracovníků je velmi oblíbená, je vždy ochotná pomoci i nad rámec svých pracovních povinností. S kolegy komunikuje o důležitých záležitostech týkajících se klientů a aktivně navrhuje funkční řešení.


Zpět na seznam soutěžících