Jednodenní manažerské kurzy

Práce s emocemi v řízení a týmové spolupráci
Datum konání: 27.01.2026
Čas zahájení: 8:00
Lektor: Bc. Lucie Čmuchová
Akreditace: A2022/0818-SP/VP
Cílová skupina: management, soc. pracovník, pracovník v soc. službách, zdrav. pracovník, ostatní
Místo konání: Webinář
Počet hodin: 8
Forma: online
Druh: základní
Cena (člen APSS ČR / nečlen): 1390 Kč / 1890 Kč

ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE! 

Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams a počítač (stolní nebo notebook), který má:

  • funkční mikrofon 
  • funkční reproduktory 
  • funkční webkameru
  • kvalitní internetové připojení
 
Na kurzu se proberou praktické postupy, jak podřízeným v sociálních organizacích podat emočně nepříjemné zprávy, citlivě sdělovat kritiku,  produktivně oceňovat, chválit a hodnotit, případně jak nejvhodněji reagovat na jejich pracovní chyby. V praktických ukázkách se zaměří na to, jak reagovat na podřízeného v záchvatu vzteku. Shrnutí základních postupů komunikace a jednání s podřízeným v dlouhodobé emoční nepohodě provázené smutkem a dlouhodobým poklesem výkonu.
Základy paliativní péče
Datum konání: 02.02.2026
Čas zahájení: 8:00
Lektor: Mgr. et Bc. Lucie Pohlová DiS.
Akreditace: A2022/0870-SP/PC/PP/VP
Cílová skupina: management, soc. pracovník, pracovník v soc. službách, zdrav. pracovník
Místo konání: Webinář
Počet hodin: 8
Forma: online
Druh: základní
Cena (člen APSS ČR / nečlen): 1390 Kč / 1890 Kč

ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE! Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams.

Počítač (stolní nebo notebook), který má:

  • funkční mikrofon 
  • funkční sluchátka nebo reproduktory
  • funkční webkameru
  • kvalitní internetové připojení

V rámci vzdělávacího programu se absolvent seznámí s možnostmi a limity poskytování paliativní péče v sociálních službách.Cílem paliativní péče je zmírnit bolest a další tělesná a duševní strádání, zachovat klientovu důstojnost a poskytnout podporu jeho blízkým. Bude vysvětleno, jak  paliativní péči poskytovat  klientům, kteří trpí nevyléčitelnou chorobou v pokročilém nebo konečném stádiu tak, aby byla chráněna jejich důstojnost a byla zachována kvalita jejich života.

 

Vymezení pojmu paliativní péče, cílová skupina pro poskytovaní paliativní péče, rozdělení paliativní péče: objasnění paliativní péče u nás a ve světě včetně stanovení limitů pro poskytování péče v přirozeném prostředí.

  • Předpoklady pro poskytování paliativní péče v sociálním zařízení, hlavní úkoly pracovníků v péči o umírající: úkoly v péči o umírající  v rámci multidisciplinárního týmu na udržení co nejvyšší míry komfortu klienta v terminálním stádiu .
  • Specifika poskytování paliativní péče, péče o tělesné symptomy a obtíže: odchylky v péči o umírající týkající se alternativy ve výživě, v péči o pokožku či v  péči o vyprazdňování, péči o dyskomfort klienta atd.
  • Psychologické aspekty péče, komunikace s umírajícím, duchovní a sociální dimenze péče, etické  a právní aspekty v paliativní péči: poskytování péče nejen po stránce biologické, ale také v oblasti psycho - sociální a spirituální jako nedílnou součástí paliativní péče.
Zvládání problémových situací zejména v pečovatelských službách
Datum konání: 02.02.2026
Čas zahájení: 8:00
Lektor: Mgr. Marcela Hauke
Akreditace: A2025/0219-SP/PC/VP
Cílová skupina: management, soc. pracovník, pracovník v soc. službách
Místo konání: Webinář
Počet hodin: 8
Forma: online
Druh: základní
Cena (člen APSS ČR / nečlen): 1390 Kč / 1890 Kč

ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE! 

Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams a počítač (stolní nebo notebook), který má:

  • funkční mikrofon 
  • funkční reproduktory
  • funkční webkameru
  • kvalitní internetové připojení

____________________________________________________________________________________________________________________________

 

  • Vydefinování problémových situací, se kterými se pracovníci setkávají ve své praxi
  • Hranice v poskytování sociální služby, jak je nastavit
  • Způsoby řešení problémových situací, práce ve skupinách na základních tématech:
    1. péče o klienta v zanedbané domácnosti, kde nejsou na první pohled základní podmínky pro hygienu a bezpečí pracovníků;
    2. péče o klienta s podezřením na infekční či parazitární onemocnění (nebo prokázaným onemocněním);
    3. péče o klienta s velkou váhou (obézní klient);
    4. péče o klienta duševním onemocněním;
  • Další problémové situace:
    1. Jak postupovat v případě, že klient nemá finanční prostředky na péči, ale spadá do cílové skupiny – brainstorming 
    2. Jak postupovat v případě, že klient dluží za poskytování péče – brainstorming
  • Spolupráce s rodinou: Rodina – partner nebo problém?
Dítě jako uživatel sociální služby
Datum konání: 03.02.2026
Čas zahájení: 8:00
Lektor: Mgr. Tomáš Kodiš
Akreditace: A2024/0156-SP/PC/VP
Cílová skupina: management, soc. pracovník, pracovník v soc. službách, ostatní
Místo konání: Webinář
Počet hodin: 8
Forma: online
Druh: základní
Cena (člen APSS ČR / nečlen): 1390 Kč / 1890 Kč
  • ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE! Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams.

    Počítač (stolní nebo notebook), který má:

  • funkční mikrofon 
  • funkční sluchátka nebo reproduktory
  • funkční webkameru
  • kvalitní internetové připojení

_____________________________________________________________________________________________________________________________

  • Kurz je zaměřen na problematiku poskytování sociálních služeb, jejichž uživatelem je dítě – ať už přímo, nebo v rámci rodinného systému.
  • Účastníci se seznámí s druhy služeb určených osobám mladším 18 let a s podmínkami jejich poskytování.
  • Důraz je kladen na praktické příklady z praxe, na jejichž základě jsou vyložena specifika práce s dětskými klienty oproti dospělým uživatelům.
  • Součástí kurzu je i téma ústavní výchovy v zařízeních DOZP a pravidla zákonné spolupráce mezi poskytovateli sociálních služeb a orgány sociálně-právní ochrany dětí (OSPOD).
Vykazování odbornosti 913
Datum konání: 05.02.2026
Čas zahájení: 9:00
Lektor: Mgr. Alois Macek
Cílová skupina: management, zdrav. pracovník
Místo konání: Webinář
Počet hodin: 6
Forma: online
Druh: základní
Cena (člen APSS ČR / nečlen): 1390 Kč / 1890 Kč

 

ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE! 

Obsah semináře

  • metodika pro pořizování a předávání dokladů VZP ČR
  • kontrolní činnost zdravotních pojišťoven, vzájemná práva a povinnosti, kompetence
  • zdravotnická dokumentace, její obsah a vedení
  • úhrada poskytnuté péče v pobytových zařízeních sociálních služeb
  • principy a možnosti plánování avedení realizace oš. péče
  • ORP a jeho vyplňování
  • spolupráce ze ZP
Komunikace v péči o umírající
Datum konání: 06.02.2026
Čas zahájení: 8:00
Lektor: Bc. Gabriela Lašťovka
Akreditace: A2024/1543-SP/PC/VP
Cílová skupina: management, soc. pracovník, pracovník v soc. službách, ostatní
Místo konání: Webinář
Počet hodin: 8
Forma: online
Druh: základní
Cena (člen APSS ČR / nečlen): 1390 Kč / 1890 Kč

ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE! 

Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams a počítač (stolní nebo notebook), který má:

  • funkční mikrofon 
  • funkční sluchátka nebo reproduktory
  • funkční webkameru
  • kvalitní internetové připojení

___________________________________________________________________________________________________________________________

  • Paliativní minimum: opakování zásad paliativní péče, její cíle, seznámení s prožíváním klientů, s jejich potřebami duševními, sociálními a duchovními se zaměřením na následnou komunikaci.
  • Komunikace v paliativní péči obecně: seznámení s hlavními zásadami komunikace, s jejími podmínkami na straně prostředí, klienta i pečující osoby, přehled nejdůležitějších zásad komunikace přímo s klienty v závěru života.
  • Komunikace s klientem a jeho rodinou: rozebrání možností, jak začít rozhovor s umírajícím klientem, jak reagovat na jeho otázky, poznámky ke komunikaci s rodinou klienta a s klientem neschopným standartní komunikace.
Jak efektivně komunikovat s rodinou klienta - seniora
Datum konání: 09.02.2026
Čas zahájení: 8:00
Lektor: Mgr. Michaela Veselá
Akreditace: A2024/0164-SP/PC/VP
Cílová skupina: management, soc. pracovník, pracovník v soc. službách
Místo konání: Webinář
Počet hodin: 8
Forma: online
Druh: základní
Cena (člen APSS ČR / nečlen): 1390 Kč / 1890 Kč

ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE! 

Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams a počítač (stolní nebo notebook), který má:

  • funkční mikrofon 
  • funkční sluchátka nebo reproduktory
  • funkční webkameru
  • kvalitní internetové připojení
______________________________________________________________________________________________________________________________

Kurz poskytne účastníkům nejen účinné a efektivní nástroje k zapojení rodiny klienta seniora do procesu poskytování sociální služby, ale naučí je také efektivně a adekvátně reagovat při problematických situacích. Důraz bude kladen na roli rodiny v životě starého člověka. Dále budou seznámeni s jednotlivými formami spolupráce s rodinou uživatele sociální služby. Na základě svých poznatků z praxe účastníci také vymezí přínosy i limity při práci s rodinou seniora.  Účastníci se budou učit navázat vztah s jednotlivými rodinnými příslušníky, přizvat je k řešení aktuální situace uživatele sociální služby a také efektivně stanovovat hranice při jednání s jeho rodinou. V závěrečné části se účastníci dozvědí, jaké jsou nejčastější problematické situace při práci s rodinami klientů seniorů a pomocí modelových situací si upevní znalosti jejich řešení.

Obsah:

  • Specifika stáří, role rodiny v životě starého člověka a formy spolupráce s rodinou
  • Komunikace s rodinou uživatele sociálních služeb
  • Problematické situace při práci s rodinou a jejich zvládání
  • Praktické zkušenosti, modelové situace vycházející z dotazů účastníků
První pomoc v sociálních službách
Datum konání: 09.02.2026
Čas zahájení: 8:00
Lektor: Mgr. Daniela Sosnová
Akreditace: A2025/1324-SP/PC/VP
Cílová skupina: management, soc. pracovník, pracovník v soc. službách
Místo konání: Webinář
Počet hodin: 8
Forma: online
Druh: základní
Cena (člen APSS ČR / nečlen): 1390 Kč / 1890 Kč

ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE! 

Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams a počítač (stolní nebo notebook), který má:

  • funkční mikrofon 
  • funkční sluchátka nebo reproduktory
  • funkční webkameru
  • kvalitní internetové připojení

____________________________________________________________________________________________________________________________

  • Úvod do tématu
  • Vyhodnocení stavu zraněného a přivolání odborné pomoci 
  • Zástava oběhu - základní neodkladná resuscitace = BLS
  • Základní poruchy vědomí, tj. bezvědomí 
  • Zástava krvácení a ošetřování ran
  • Dušnost 
  • Vybrané kapitoly ze závažných úrazových stavů
  • Poranění způsobená teplem a chladem
  • Náhle vzniklé bolesti na hrudi, poruchy řeči a hybnosti 
  • Transport poraněných 
Týmová spolupráce v sociálních službách
Datum konání: 10.02.2026
Čas zahájení: 8:00
Lektor: Mgr. Petra Macková
Akreditace: A2023/0855-SP/PC/VP
Cílová skupina: management, soc. pracovník, pracovník v soc. službách
Místo konání: Webinář
Počet hodin: 8
Forma: online
Druh: základní
Cena (člen APSS ČR / nečlen): 1390 Kč / 1890 Kč

ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE! 

Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams a počítač (stolní nebo notebook), který má:

  • funkční mikrofon 
  • funkční sluchátka nebo reproduktory
  • funkční webkameru
  • kvalitní internetové připojení

__________________________________________________________________________________________________________________________

  • Tým a jeho specifika v sociální službě: Tým poskytovatele, jeho specifika s ohledem na poskytovanou sociální službu, týmová spolupráce, vlastnosti a časová omezenost týmu, význam a předpoklady týmové práce s ohledem na klienta.
  • Budování a rozvoj týmu poskytovatele sociální služby: Vývojové a rozvojové etapy budování týmu, role jednotlivých členů a vedoucího týmu, koordinace a motivace pracovního týmu, posilování týmové soudržnosti s ohledem na poslání a vizi poskytovatele sociální služby.
  • Řízení týmu: Řízení týmu, rozvoj týmové spolupráce a její pravidla, zážitek týmové spolupráce, skupinová dynamika a kompetence jednotlivých členů týmu.
  • Moje role v týmu sociální služby: Uvědomění si vlastní role v týmu, jakým způsobem ovlivňuji druhé a podílím se na výkonnosti, kvalitě a klima v týmu, kultura týmové práce a organizace.
  • Společná vize a cíle týmu poskytovatele: Identifikace a sounáležitost k vizi a cílům organizace i pracovního týmu, charakter pracovního úkolu, funkční dělba práce, sdílení informací.
  • Klima v týmu a jeho vliv na klienta poskytované sociální služby: Subjektivní a objektivní příčiny vzniku konfliktu, práce s konfliktem a sympatiemi a antipatiemi v týmu - vzájemná tolerance a respekt členů týmu i respekt ke klientovi sociální služby, jeho potřebám a očekávání.

 

Procedurální standardy kvality v sociálních službách
Datum konání: 12.02.2026
Čas zahájení: 8:00
Lektor: Ing. Bc. Jan Sembdner
Akreditace: A2023/0207-SP/PC/VP
Cílová skupina: management, soc. pracovník, pracovník v soc. službách
Místo konání: Webinář
Počet hodin: 8
Forma: online
Druh: základní
Cena (člen APSS ČR / nečlen): 1390 Kč / 1890 Kč

ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE! 

Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams a počítač (stolní nebo notebook), který má:

  • funkční mikrofon 
  • funkční sluchátka nebo reproduktory
  • funkční webkameru
  • kvalitní internetové připojení

___________________________________________________________________________________________________________________________

 

  • Úvod: procedurální standardy a jejich rozdělení.
  • Standard č. 1 - cíle a způsoby poskytování sociálních služeb: teorie - seznámení s podstatou standardu - co je poslání, cíl, zásady, atd., kritéria ke standardu č. 1., praxe – tvora standardů ve skupinkách, důraz na to, aby bylo poslání v souladu s cíli a okruhem osob.
  • Standard č. 2 - ochrana práv osob: kritéria ke standardu č. 2., Listina základních lidských práv a svobod, lidská práva v sociálních službách - jednotlivě. Střet zájmů, uplatnění svobodné vůle, právo na přiměřené riziko, opatření omezující pohyb.
  • Standard č. 3  - jednání se zájemcem o sociální službu, standard č. 4  - Smlouva o poskytování sociální služby: kritéria ke standardu č. 3, jednání - dojednávání požadavků, práv a povinností poskytovatele i uživatele, možností služby kritéria ke standardu č. 4, smlouva - náplň smlouvy.
  • Standard č. 5 - individuální plánování průběhu sociální služby: co je IP, jak plánovat průběh služby, zákonná vymezení, kritéria ke standardu č. 5, uživatelovy potřeby, přání cíle, druhy cílů, body pro vypsání IP.
  • Standard č. 6 - dokumentace o poskytování sociální služby: kritéria ke standardu č. 6, pravidla vedení dokumentace, lidská práva, výměna informací v týmu, jak zaznamenávat o uživatelích v souladu se zachováním lidských práv a nedehonestujícím způsobem.
  • Standard č. 7 - stížnosti na kvalitu nebo způsob poskytování sociální služby: prevence stížností na kvalitu.  Kriteria ke standardu č. 8. Provázanost se standardem č. 1. Důležitost zdrojů klienta. Podpora začlenění uživatele do společnosti.
  • standard č. 8 - návaznost poskytované sociální služby na další dostupné zdroje: kritéria ke standardu č. 8, provázanost se standardem č. 1. důležitost zdrojů klienta, podpora začlenění uživatele do společnosti.

 

Jak zvládnout syndrom vyhoření
Datum konání: 13.02.2026
Čas zahájení: 8:00
Lektor: Mgr. Bc. Jaroslava Chaloupková
Akreditace: A2024/0716-SP/PC/VP
Cílová skupina: management, soc. pracovník, pracovník v soc. službách
Místo konání: Webinář
Počet hodin: 8
Forma: online
Druh: základní
Cena (člen APSS ČR / nečlen): 1390 Kč / 1890 Kč

ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE! 

Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams a počítač (stolní nebo notebook), který má:

  • funkční mikrofon 
  • funkční sluchátka nebo reproduktory
  • funkční webkameru
  • kvalitní internetové připojení

____________________________________________________________________________________________________________________________

 

  • Úvod do problematiky: Význam pojmů zátěž, krize a krizová intervence, trauma, etická dilemata, syndrom vyhoření.
  • Stres jako reakce na zátěž: Definice stresu. Druhy stresorů. Reakce organismu na stres – tělesné a psychické.
  • Adaptace na stres: Fáze adaptačního syndromu a vyrovnávání se s nimi. Hodnocení stresové situace.
  • Syndrom vyhoření a jeho fáze: Fáze, příčiny, projevy a příznaky syndromu vyhoření.
  • Prevence syndromu vyhoření a supervize, psychohygiena a relaxace: Prevence syndromu vyhoření. Význam supervize v souvislosti se syndromem vyhoření. Význam relaxace. Přehled technik relaxace. Praktický nácvik některých relaxačních technik.
Opatrovnictví a svéprávnost v sociálních službách
Datum konání: 16.02.2026
Čas zahájení: 8:00
Lektor: Mgr. Tomáš Kodiš
Akreditace: A2023/0209-SP/PC/PP/VP
Cílová skupina: management, soc. pracovník, pracovník v soc. službách, zdrav. pracovník
Místo konání: Webinář
Počet hodin: 8
Forma: online
Druh: základní
Cena (člen APSS ČR / nečlen): 1390 Kč / 1890 Kč

ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE! 

Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams a počítač (stolní nebo notebook), který má:

  • funkční mikrofon 
  • funkční sluchátka nebo reproduktory
  • funkční webkameru
  • kvalitní internetové připojení

________________________________________________________________________________________________________________________

OBSAH KURZU

Cílem vzdělávacího programu je posílit profesní kompetence účastníků a informovat je o opatrovnictví dle aktuální právní úpravy.

Nová právní úprava svéprávnosti a opatrovnictví přinesla množství zásadních změn. V tomto kurzu se jim budeme věnovat do všech detailů.

  • statut osoby s omezenou svéprávností
  • podmínky pro omezení svéprávnosti
  • povinnosti a pravomoci opatrovníků
  • opatrovnická rada
Základy zákona o sociálních službách
Datum konání: 18.02.2026
Čas zahájení: 8:00
Lektor: Mgr. Marie Jarošová
Akreditace: A2022/0871-SP/PC/VP
Cílová skupina: management, soc. pracovník, pracovník v soc. službách
Místo konání: Webinář
Počet hodin: 8
Forma: online
Druh: základní
Cena (člen APSS ČR / nečlen): 1390 Kč / 1890 Kč

ŠKOLENÍ PROBÍHÁ ON-LINE! 

Je nezbytné stažení aplikace Microsoft Teams a počítač (stolní nebo notebook), který má:

  • funkční mikrofon 
  • funkční sluchátka nebo reproduktory
  • funkční webkameru
  • kvalitní internetové připojení

___________________________________________________________________________________________________________________________

  • Legislativní východiska, zákonná terminologie: přehled zákonných norem upravující poskytování sociálních služeb, vysvětlení používané terminologie
  • Příspěvek na péči: PnP vysvětlení stupně - částky, procesy upravující oblast PnP - žádost, sociální šetření, správní řízení, možnost odvolání
  • Druhy sociální služeb a úhrada za sociální služby: sociální služby péče, prevence, přehled základních činností jednotlivých druhů sociálních služeb.
  • Povinnosti poskytovatele sociální služby: vysvětlení jednotlivých povinností, jejichž plnění je poskytovateli uloženo zákonem.
  • Smlouva o poskytování sociální služby: obsah a náležitosti smlouvy o poskytování sociální služby.
  • Standardy kvality sociálních služeb: stručné vysvětlení obsahu jednotlivých standardů.