Blog

APSS ČR > Asociace > Blog

„Kolegům ukazuji, jak je dobrý vztah ke klientům obohacující,“ říká Ivana Horáková

„Kolegům ukazuji, jak je dobrý vztah ke klientům obohacující,“ říká Ivana Horáková

Ivana Horáková pracuje v Domově s pečovatelskou službou Třemošnice. Byla oceněna Národní cenou sociálních služeb v kategorii Pracovník sociálních služeb v terénních službách a také Cenou veřejnosti.

„Důležitý je respekt, trpělivost a individuální přístup,“ říká Vratislav Kytlica

„Důležitý je respekt, trpělivost a individuální přístup,“ říká Vratislav Kytlica

Rozhovor s jedním z vítězů Národní ceny – Pečovatel/ka roku 2025, Vratislavem Kytlicou, ukazuje, že kvalitní sociální služba stojí na respektu, trpělivosti a skutečně individuálním přístupu ke každému člověku.

„Samotný člověk nezvládne to, co ve spojení s dalšími lidmi,“ tvrdí Jitka Rýznarová

„Samotný člověk nezvládne to, co ve spojení s dalšími lidmi,“ tvrdí Jitka Rýznarová

Jitka Rýznarová získala Národní cenu sociálních služeb v kategorii Sociální pracovník. Přinášíme vám rozhovor s touto inspirativní ženou.

Přečtěte si rozhovor s Pečovatelkou roku 2025 Evou Juřičkovou

Přečtěte si rozhovor s Pečovatelkou roku 2025 Evou Juřičkovou

Pomáhat druhým je její životní nastavení. Proto i v době, kdy by mohla relaxovat v důchodu, dále pracuje v zařízení Letokruhy. Sílu jí dává víra i její rodina. Seznamte se s Pečovatelkou roku 2025 v terénních službách.

„Klient by neměl být jen příjemcem služby,“ říká Ludmila Tomešová

„Klient by neměl být jen příjemcem služby,“ říká Ludmila Tomešová

Ludmila Tomešová si v lednu tohoto roku převzala ocenění Národní cena sociálních služeb v kategorii Manažer sociálních služeb. Cenu získala mimo jiné i díky osobnímu přístupu ke klientům i zaměstnancům.

Komunikaci v náročných situacích se lze naučit – i díky virtuální realitě a AI

Komunikaci v náročných situacích se lze naučit – i díky virtuální realitě a AI

Jak se ve vypjatých chvílích nenechat unést emocemi? Kdy je lepší si dát na čas, než zareagujeme na vyhrocenou situaci? Tohle všechno jsme se dozvěděli na kurzu Virtuální realita – Komunikace v náročných situacích.

Značka kvality 2.0 aneb Nově hodnotí i lidské zdroje a management

Značka kvality 2.0 aneb Nově hodnotí i lidské zdroje a management

Kvalita sociálních služeb nestojí jen na standardech a procesech, ale hlavně na lidech. Proto se oblast lidských zdrojů a managementu stává v rámci Značky kvality 2.0 samostatnou oblastí.

Kvalita péče začíná u vzdělávání

Kvalita péče začíná u vzdělávání

Jednou z činností, které se APSS ČR dlouhodobě věnuje, je i vývoj nových vzdělávacích programů a zvyšování dovedností a kompetencí pracovníků sociálních služeb.

Začít pracovat a neztratit chuť učit se aneb Dilema mladých sester

Začít pracovat a neztratit chuť učit se aneb Dilema mladých sester

Mladé sestry po nástupu do práce často narážejí na realitu všedních dní – sundávají růžové brýle a hledají rovnováhu mezi péčí o klienty a rodinou. Kde pak ale brát sílu dále se v oboru vzdělávat?

Firemní kultura jako základní hodnota v organizaci

Firemní kultura jako základní hodnota v organizaci

Firemní kulturu vnímám jako soubor hodnot, postojů, přesvědčení, postupů a způsobů chování, které definují to, jak se v organizaci pracuje, jak spolu zaměstnanci komunikují a jak se rozhoduje.

Když jeden nestačí aneb Case management a multidisciplinarita v praxi pečovatelských služeb

Když jeden nestačí aneb Case management a multidisciplinarita v praxi pečovatelských služeb

Pečovatelské služby v České republice čelí největší výzvě své existence. Společnost rychle stárne, přibývá lidí s komplexními potřebami, které nelze zvládnout jedním typem služby ani jednou profesí.

Česko zná laureáty Národní ceny Pečovatel/ka roku 2025

Česko zná laureáty Národní ceny Pečovatel/ka roku 2025

V úterý 27. ledna 2026 hostily prostory Novoměstské radnice v Praze již třináctý ročník slavnostního předání Národní ceny sociálních služeb Pečovatel/ka roku.

Přání klienta versus reálné možnosti poskytovatele zajistit sociální službu

Přání klienta versus reálné možnosti poskytovatele zajistit sociální službu

MPSV řešilo stížnost klientky poskytovatele sociálních služeb, který jí poskytoval pečovatelské služby. Klientka si stěžovala, že se s poskytovatelem nemohla dohodnout na způsobu poskytování sociální služby.

Je nebo může být pěstounství sociální službou?

Je nebo může být pěstounství sociální službou?

Dvojí podstata pěstounství: Životní poslání a profesionalizovaná služba vzbuzuje mnoho otázek. Lze pěstounskou péči zařadit mezi sociální služby, podobně jako např. péči o seniory?

Co přinesl kulatý stůl Sekce služeb péče o ohrožené dítě

Co přinesl kulatý stůl Sekce služeb péče o ohrožené dítě

Pracovníci sociálně-aktivizačních služeb pro rodiny s dětmi se sešli na kulatém stole v Praze, aby hovořili o změně § 65 zákona o sociálních službách.

Několik poznámek k závislosti na alkoholu

Několik poznámek k závislosti na alkoholu

Obliba alkoholu v naší zemi je obrovská. Proto je myslím potřebné znovu a znovu připomínat úskalí holdování tomuto zrádnému moku.

Když jeden opustí druhého aneb Jak žít dál

Když jeden opustí druhého aneb Jak žít dál

V tomto článku se budeme věnovat situaci, kdy žije už jen jeden z manželského páru a zvyká si na život v domově seniorů.

Deinstitucionalizace jako příležitost: Co pomáhá, aby se změna dařila

Deinstitucionalizace jako příležitost: Co pomáhá, aby se změna dařila

Deinstitucionalizaci můžeme definovat i jako zásadní proměnu způsobu, jak společnost vnímá podporu lidí se zdravotním postižením.

Projekt DigiDementia: Co ukazuje mezinárodní srovnání a kde má Česko mezery?

Projekt DigiDementia: Co ukazuje mezinárodní srovnání a kde má Česko mezery?

APSS ČR je partnerem projektu DigiDementia, díky němuž se v polovině roku 2025 uskutečnilo šetření týkající se stavu péče o osoby s demencí v České republice, Bulharsku a Řecku.

Sekce nadregionálních služeb APSS ČR

Sekce nadregionálních služeb APSS ČR

Sekce nadregionálních poskytovatelů sociálních služeb vznikla z iniciativy organizací, které působí na území dvou a více krajů současně.

„Neplacená péče“ v EU

„Neplacená péče“ v EU

Neformální neboli rodinná péče se stává stále diskutovanějším tématem z několika důvodů. Představuje totiž největší pilíř zajištění péče o tři primární skupiny – děti, osoby se zdravotním postižením a starší osoby.

Doba suplementová

Doba suplementová

Suplementy neboli doplňky stravy jsou „v módě“ už dlouho. Často nám dávají pocit, že pro své zdraví děláme ještě něco navíc. Přílišná kombinace a dávkování ale může vést k toxickým interakcím.

Bezpečné zapojení dítěte v SPOD: jak naslouchat a jednat

Bezpečné zapojení dítěte v SPOD: jak naslouchat a jednat

Participace dítěte v systému sociálně-právní ochrany není jen právní povinností, ale především způsobem, jak dítěti umožnit spolurozhodovat o záležitostech, které se ho bezprostředně týkají.

S čím pomáhá sekce ambulantních služeb APSS ČR

S čím pomáhá sekce ambulantních služeb APSS ČR

Odborná sekce ambulantních služeb vznikla pod Asociací poskytovatelů sociálních služeb ČR jako platforma pro všechny, kdo působí v ambulantních službách.

Co přinesl XVI. výroční kongres pohledem prezidenta APSS ČR

Co přinesl XVI. výroční kongres pohledem prezidenta APSS ČR

V krátkém rozhovoru si přečtete, jak Jiří Horecký, prezident Asociace poskytovatelů sociálních služeb ČR, hodnotí XVI. výroční kongres poskytovatelů sociálních služeb.

Neveřejní poskytovatelé sociálních služeb: Klíčová, ale často opomíjená součást systému

Neveřejní poskytovatelé sociálních služeb: Klíčová, ale často opomíjená součást systému

Sekce neveřejných poskytovatelů sociálních služeb byla založena v roce 2013 s cílem upozornit na rostoucí význam tohoto segmentu. Neveřejní poskytovatelé dnes tvoří nedílnou součást systému sociálních služeb.

Eva Pavlová přivítala v Lánech více než 70 sociálních pracovnic

Eva Pavlová přivítala v Lánech více než 70 sociálních pracovnic

Manželka prezidenta Eva Pavlová se 29. srpna sešla s více než 70 sociálními pracovnicemi s dlouholetou praxí. Společně hovořily o výzvách i radostech práce v sociálních službách.

Od lůžka po virtuální realitu aneb Jak Institut vzdělávání APSS ČR mění vzdělávání

Od lůžka po virtuální realitu aneb Jak Institut vzdělávání APSS ČR mění vzdělávání

Institut vzdělávání APSS ČR už 15 let propojuje praxi, legislativu a moderní technologie ve vzdělávání sociálních služeb. Nabízí desítky akreditovaných kurzů, kvalifikační i manažerské programy – prezenčně i online.

Jak jsou zaměstnanci v sociálních službách spokojeni se svou prací?

Jak jsou zaměstnanci v sociálních službách spokojeni se svou prací?

V sociálních službách v České republice je 83 % zaměstnanců spokojeno s náplní své práce a považují ji za smysluplnou. Největší rezervy zaměstnanci pociťují v oblasti finančního ohodnocení.

Institucionální péče o seniory a výskyt násilí, konfliktů a zanedbání péče: nová empirická data

Institucionální péče o seniory a výskyt násilí, konfliktů a zanedbání péče: nová empirická data

Chybovat je lidské a součástí jakéhokoliv vztahu je riziko konfliktu. A není velkou nadsázkou si říci, že poskytování i přijímání péče je vztah, a že kdokoli, jakkoliv pečuje se může chyby dopustit.

Struktura výdajů na sociální dávky v roce 2024

Struktura výdajů na sociální dávky v roce 2024

Jak se změnila výše výdajů na sociální dávky v roce 2024 oproti minulým rokům?

Důstojnost na konci života: Jak být oporou, když slova nestačí

Důstojnost na konci života: Jak být oporou, když slova nestačí

S umíráním se v sociálních službách setkáváme pravidelně, přesto o něm nebývá snadné mluvit.

Nové modely péče zaměřené na člověka – inspirace ze zahraničí

Nové modely péče zaměřené na člověka – inspirace ze zahraničí

Již více než dva roky je APSS ČR součástí mezinárodního projektu NEAR – New Social Services, jehož hlavním cílem je rozvíjet a zdokonalovat nové sociální modely zaměřené na člověka.

Sekce adiktologických služeb v rámci APSS ČR – prostor pro hlas oboru

Sekce adiktologických služeb v rámci APSS ČR – prostor pro hlas oboru

Adiktologické služby představují relativně malou, přesto důležitou součást systému sociálních služeb v České republice.

„Důležité je vnímat každého klienta jako jedinečnou bytost,“ říká Božena Svrčinová

„Důležité je vnímat každého klienta jako jedinečnou bytost,“ říká Božena Svrčinová

Božena Svrčinová byla oceněna Národní cenou sociálních služeb – Pečovatelka roku 2024 v kategorii Terénní služby, uspěla také při hlasování, do kterého se zapojila veřejnost.

Seznamte se se Sekcí služeb péče o ohrožené dítě APSS ČR

Seznamte se se Sekcí služeb péče o ohrožené dítě APSS ČR

Sekce služeb péče o ohrožené dítě sdružuje poskytovatele sociálně-aktivizačních služeb pro rodiny s dětmi a nízkoprahových zařízení pro děti a mládež. Nabízí možnost vyměnit si zkušenosti i předávat dobrou praxi.

Změny v oblasti vstupních lékařských prohlídek pro zaměstnance sociálních služeb

Změny v oblasti vstupních lékařských prohlídek pro zaměstnance sociálních služeb

V tomto článku se dočtete, jaké změny se chystají v oblasti vstupních lékařských prohlídek pro zaměstnance sociálních služeb.

Co chcete vědět o manažerské supervizi, ale bojíte se zeptat

Co chcete vědět o manažerské supervizi, ale bojíte se zeptat

Jak se manažerská supervize liší od té běžné, co by měl splňovat dobrý supervizor, jaké metody práce se využívají při manažerské supervizi a komu je vlastně určena? To se dočtete v následujícím článku.

Očkování dospělých je v Česku podceňovaný nástroj umožňující stárnout ve zdraví

Očkování dospělých je v Česku podceňovaný nástroj umožňující stárnout ve zdraví

Na přelomu dubna a května si Česká republika tradičně připomíná význam očkování, a to díky Evropskému imunizačnímu týdnu. Vakcinace za posledních 50 let zachránila minimálně 154 milionů životů.

Úskalí posttraumatické stresové poruchy

Úskalí posttraumatické stresové poruchy

Posttraumatická stresová porucha je porucha, která může postihnout kohokoli z nás, tedy i lidi, kteří nikdy žádné duševní problémy neměli. Velmi často se rozvine po výrazné stresové či zátěžové události různého druhu.

„Při práci mi pomáhá, když využiji životní příběhy klientů,“ říká Miroslava Nováková

„Při práci mi pomáhá, když využiji životní příběhy klientů,“ říká Miroslava Nováková

Miroslava Nováková se stala Pečovatelkou roku v kategorii Pracovník sociálních služeb v ambulantních službách. Povídaly jsme si spolu o tom, co ji vedlo k tomu, stát se pečovatelkou, či jak komunikovat s klienty s demencí.

„S lidmi u nás můžeme vytvářet nový, lepší příběh jejich života,“ říká Marcela Chwastková

„S lidmi u nás můžeme vytvářet nový, lepší příběh jejich života,“ říká Marcela Chwastková

Marcela Chwastková získala zkraje roku 2025 ocenění Národní cena sociálních služeb v kategorii Pracovník v sociálních službách – Pobytové služby. Nominována byla za svůj výjimečný přínos v oblasti sociálních služeb.

„Sociální služby se mě jen tak nezbaví,“ říká Lenka Rodějová, oceněná Pečovatelka roku 2024

„Sociální služby se mě jen tak nezbaví,“ říká Lenka Rodějová, oceněná Pečovatelka roku 2024

V následujícím článku vám představíme Lenku Rodějovou, jednu z oceněných pečovatelek v terénních službách, která vybojovala Národní cenu sociálních služeb.

Seznamte se s Danou Martinovičovou, oceněnou Manažerkou sociálních služeb

Seznamte se s Danou Martinovičovou, oceněnou Manažerkou sociálních služeb

Dana Martinovičová působí jako ředitelka Domova na Polní ve Vyškově. V následujícím rozhovoru se dočtete, jak motivuje své zaměstnance či jaké vlastnosti by podle ní měl mít správný ředitel.

Eutanázie jako téma v sociální práci 21. století

Eutanázie jako téma v sociální práci 21. století

Eutanázie je kontroverzní téma, které se týká práva ukončit život člověka, aby nemusel prožívat bolest a utrpení.

Vliv psychiky na stravování klientů sociálních služeb

Vliv psychiky na stravování klientů sociálních služeb

Výživa a psychika jsou oblasti lidského zdraví, které jsou navzájem velmi úzce spojeny. V populaci klientů v sociálních službách může být tento vliv ještě o něco výraznější vzhledem k fyzickým a psychickým výzvám, kterým klienti čelí.

Trestněprávní a přestupkové aspekty při poskytování sociálních služeb

Trestněprávní a přestupkové aspekty při poskytování sociálních služeb

V článku se dočtete, jak plánovat a řídit službu směrem, ve kterém pokud možno nedojde ke kontaktu s orgány činnými v trestním řízení nebo se soudy v pozici obviněného nebo obžalovaného.

Podpora pozitivního chování aneb Jak nahlížet na chování náročné na péči

Podpora pozitivního chování aneb Jak nahlížet na chování náročné na péči

Jak lze v praxi pracovat s chováním náročným na péči? Jaký dopad na kvalitu života klienta či klientky může mít Podpora pozitivního chování?

Knihy pro děti v sociálních službách – projekt, který přináší radost dětským klientům

Knihy pro děti v sociálních službách – projekt, který přináší radost dětským klientům

Spisovatel Martin Vopěnka a APSS ČR vytvořili společný projekt Knihy pro děti v sociálních službách. Díky tomu získalo celkem 35 zařízení sociálních služeb, pečujících o děti, knihy s pohádkami.

V botách novináře aneb Když tě grilují před kamerou

V botách novináře aneb Když tě grilují před kamerou

Dny 27. a 28. listopadu 2024 patřily v Asociaci opět vzdělávání, a to správné komunikaci s novináři. Proběhly totiž další dva semináře v rámci projektu Efektivní a profesionální komunikace a PR aktivity APSS ČR.

Panické ataky aneb Je důležité k dětem přistupovat citlivě

Panické ataky aneb Je důležité k dětem přistupovat citlivě

Panická ataka je pro někoho duševní poruchou, pro jiného ukazatel, že dělá něco v životě špatně. Pro okolí je důležité vědět, jak se k "panikářům" chovat.

Seznamte se s vítězi Národní ceny sociálních služeb Pečovatel/ka roku 2024

Seznamte se s vítězi Národní ceny sociálních služeb Pečovatel/ka roku 2024

Pět žen převzalo v úterý 28. ledna hlavní ocenění v jednotlivých kategoriích Národní ceny sociálních služeb Pečovatelka roku 2024 za svou mimořádnou profesionalitu při poskytování sociálních služeb.

Počet chudých lidí prudce roste

Počet chudých lidí prudce roste

Zpráva o stavu a vývoji chudoby v ČR v letech 2023–2024, kterou v závěru loňského roku představila European Anti Poverty Network, věnuje velkou pozornost relativně novému fenoménu – energetické chudobě.

Další klienty sociálních služeb potěšily nové knihy – a to díky projektu DOBRO.ČTENÍ

Další klienty sociálních služeb potěšily nové knihy – a to díky projektu DOBRO.ČTENÍ

Celkem 48 pobytových sociálních služeb, které se přihlásily do projektu DOBRO.ČTENÍ, bylo obdarováno knihami, společenskými hrami a křížovkami, které nyní dělají radost klientům služeb.

Kolik dobra je v Česku?

Kolik dobra je v Česku?

Český statistický úřad zveřejnil v roce 2024 první celorepubliková data týkající se pohledu na stav dobrovolnictví v České republice za rok 2023. Tato významná studie přináší pohled na stav dobrovolnictví v zemi.

Značka kvality v sociálních službách – kdo letos získal nejlepší hodnocení?

Značka kvality v sociálních službách – kdo letos získal nejlepší hodnocení?

Na Dni s Českou kvalitou si zástupci Sociálních služeb Lanškroun a Domova pro seniory Bechyně převzali ocenění za v tomto roce nejlépe hodnocené sociální služby certifikované systémem Značka kvality v sociálních službách.

Sluníčkové dny v Ostravě představily moderní technologie ve službách

Sluníčkové dny v Ostravě představily moderní technologie ve službách

Moderní technologie pronikají do všech oblastí a nejinak je tomu v sociálních službách. Pojďte se s námi ohlédnout za Sluníčkovými dny v Ostravě.

Jak očkování vnímají zaměstnanci a uživatelé v sociálních službách?

Jak očkování vnímají zaměstnanci a uživatelé v sociálních službách?

V rámci kampaně ODOLNĚJŠÍ – OČKOVÁNÍ POSILUJE ZDRAVÍ VE STÁŘÍ jsme zmapovali, jak to vypadá s očkováním u vybraných poskytovatelů a zaměstnanců pobytových sociálních služeb ve všech krajích ČR.

Proč v sociálních službách chybí zdravotní sestry?

Proč v sociálních službách chybí zdravotní sestry?

Článek se zabývá problematikou nedostatku zdravotních sester a úhrad zdravotní péče ze zdravotního pojištění v pobytových sociálních službách.

Valná hromada APSS ČR byla letos ve znamení volby nových viceprezidentů

Valná hromada APSS ČR byla letos ve znamení volby nových viceprezidentů

Kromě každoročních schválení návrhu rozpočtu či rozboru hospodaření a zprávy o činnosti či plánů na příští období se na Valné hromadě APSS ČR volili noví viceprezidenti.

Je stárnutí populace skutečně hrozbou?

Je stárnutí populace skutečně hrozbou?

Studií, analýz a strategií na téma STÁRNUTÍ POPULACE existuje mnoho. Od těch národních až po ty mezinárodní. Co však mají společného a jaká jsou klíčová zjištění, závěry a možná i řešení?

DOBRO.ČTENÍ v sociálních službách aneb Když příběhy táhnou

DOBRO.ČTENÍ v sociálních službách aneb Když příběhy táhnou

Asociace poskytovatelů sociálních služeb ČR společně s KNIHY DOBROVSKÝ připravily projekt DOBRO.ČTENÍ v sociálních službách, díky kterému získají vybrané pobytové sociální služby knihovnu plnou knih.

Pečovatelská služba včera a dnes aneb Jak s vaničkou nevylít dítě

Pečovatelská služba včera a dnes aneb Jak s vaničkou nevylít dítě

Pečovatelská služba funguje v našich zemích už od o 80. let minulého století. Za všechna ta léta úspěšně pomáhala lidem, kteří ztratili schopnost se o sebe a svoji domácnost postarat, např. z důvodu nemoci nebo vysokého věku.

Jaký je charakter sociálního systému v naší zemi?

Jaký je charakter sociálního systému v naší zemi?

Sociální systém se v naší zemi v současné době nachází ve velmi složité situaci.

Na hraně bezpečnosti a svobody: Hledání rovnováhy pro domovy seniorů

Na hraně bezpečnosti a svobody: Hledání rovnováhy pro domovy seniorů

Rovnováha mezi zajištěním bezpečí klienta a zároveň jeho svobodou je zásadní dilema každé sociální služby, tím víc služby pobytové.

Česko zná nejlepší inovativní přístupy v sociálních službách za rok 2023

Česko zná nejlepší inovativní přístupy v sociálních službách za rok 2023

Asociace poskytovatelů sociálních služeb ČR vyhlásila ve středu 26. června spolu se všemi kraji a Nadačním fondem Škoda Auto nejlepší inovativní projekty v sociálních službách.

Nejlepší pracovníci sociálních služeb roku 2023 převzali ocenění za svou práci

Nejlepší pracovníci sociálních služeb roku 2023 převzali ocenění za svou práci

Tak jako každý rok byli na konci ledna 2024 na Novoměstské radnici v Praze vyhlášeni nejlepší pečovatelé a pečovatelky, sociální pracovníci a pracovnice.

Jak zacházet s agresí v sociálních službách

Jak zacházet s agresí v sociálních službách

Znát základy sebeobrany se vyplatí nejen v sociálních službách. Následující článek odpoví na otázky, proč se klienti chovají agresivně i jak nás ovlivňují stresové hormony.

Je v sociálních službách zájem o částečné úvazky?

Je v sociálních službách zájem o částečné úvazky?

Sladit pracovní a osobní život často není jednoduché. Jedním z možných řešení jsou tzv. částečné úvazky, o které je i v sektoru sociálních služeb zájem.

Senioři a studenti tvoří kuchařku, ze spolupráce profitují všichni

Senioři a studenti tvoří kuchařku, ze spolupráce profitují všichni

Asociace poskytovatelů sociálních služeb ČR se tématu stravování a nutriční péče věnuje mimo jiné v rámci své projektové činnosti, konkrétně prostřednictvím projektu se zkratkou BRIDGE.

V sociálních službách chybělo téměř 3 000 pracovníků, jak ukázal průzkum APSS ČR

V sociálních službách chybělo téměř 3 000 pracovníků, jak ukázal průzkum APSS ČR

Asociace poskytovatelů sociálních služeb ČR provedla v minulém roce rozsáhlé dotazníkové šetření, které zjišťovalo, kolik zaměstnanců aktuálně chybí v sociálních službách.